딱근 이용 전 궁금한 점을 정리했습니다.
매칭 수수료가 있나요?
없습니다.
공고 등록·매칭 성사에 대한 소개요금(매칭 수수료)을 받지 않습니다.
알바는 지원 시 딱권(지원 이용권)을 사용하며, 출시 후 Google Play에서 구매할 수
있습니다. 급여(총임금)는 사장님이 알바 등록 계좌로 직접 이체하며,
플랫폼이 보관·정산지급·대신 지급하지 않습니다.
딱근은 어떤 서비스인가요?
초단기 알바 매칭 앱입니다. 사장님과 알바생을 연결하고, 전자
근로계약·출근 확인·급여 이체 확인을 앱에서 처리합니다. 실제 고용주는 각
매장 사업주입니다. 플랫폼은 매칭을 중개하며, 급여(총임금)를 보관·정산지급
대행하지 않습니다.
이용 수수료는 얼마인가요?
사장 매칭 성사 수수료는 0원입니다.
공고 등록·수락에 필수 결제는 없습니다. 알바 시급에서도 플랫폼
수수료를 떼지 않습니다. 알바 딱권과, 사장님
선택 유료(공고 부스팅·근처 알림)만 앱에서
구매할 수 있습니다. 월별 근무 요약은 무료입니다. 급여는 PG·플랫폼을 거치지 않고 직접 이체만 합니다.
공고 부스팅·근처 알림은 뭔가요?
매칭이 성사됐다고 받는 소개요금이 아닙니다.
사장님이 필요할 때만 사는 선택 상품입니다.
부스팅은 공고를 피드 상단에 올리는 노출 상품이고,
근처 알림은 주변 알바에게 푸시를 다시 보내는 횟수
팩입니다. 월별 근무 요약·CSV는 파일럿 기간 무료로 제공합니다.
급여는 어떻게 들어오나요?
급여(총임금)는 근무 확인 후 사장님이 알바 등록 계좌로 직접
이체합니다. 그 돈은 플랫폼 통장·앱 잔액·PG로 들어오지 않습니다.
이체 후 앱에서 이체 완료를 기록합니다. 정산지급대행·앱 출금은
없습니다. 이체 전에 본인인증과 급여 받을 계좌 등록이 필요합니다.
매칭 성사 수수료도 없습니다.
노쇼·공고 취소는 어떻게 막나요?
전자 근로계약과 출퇴근 확인이 앱에 남습니다. 알바 노쇼는 딱권 소멸·지원
제한으로, 매칭 후 사장 취소는 취소 누적·공고 등록 제한·이행율로 다룹니다.
자동 제재가 잘못 적용됐다고 보면 앱에서 제재에 이의를 남길 수
있습니다. 미지급은 앱에서 신고할 수 있으나, 딱근이 급여를 대신 지급하지는 않습니다.
「갈게요」와 긴급 재모집(SOS)은 뭔가요?
계약 서명 후 알바는 출근 전에 「갈게요」로 출근 의사를 확인합니다. 시작
1시간 전까지 확인하지 않으면 매칭이 해제되고 공고가 긴급 재모집(SOS)으로
피드 상단에 다시 올라갑니다. 사장님도 출근 전에 직접 SOS를 시작할 수
있습니다. SOS는 노쇼가 아닙니다 — 딱권은 환급되고, 사장
취소·노쇼 횟수에도 들어가지 않습니다. 딱근이 알바를 자동으로 배정하지는
않으며, 공고를 다시 열어 긴급 지원을 받습니다. 근무 시작 후 미출근은 별도 노쇼
정책이 적용됩니다.
딱권이 뭔가요?
알바가 공고에 지원할 때 쓰는 이용권입니다. 가입 시 1장이 지급되고, 지원
시 1장이 차감됩니다. 사장님 거절·매칭 전 취소·매칭 후 사장 취소·출근 전
SOS(긴급 재모집) 시에는 장수가 환급되고, 정상 근무 완료 시에도 복구됩니다.
노쇼 등 비정상 종료 시에는 소멸합니다. 부족하면 출시 후 Google Play 인앱으로 팩을
구매할 수 있습니다.
구매 후 남은 장수에 대한 현금 환불은 없습니다.
앱에서는 사용분 장수 환급만 하며, 결제 대금 이의는 Google Play 정책을 따릅니다.
본인인증은 언제 하나요?
가입 직후 본인인증이 필요합니다.
카카오·네이버·구글·Apple 로그인은 회원 식별용이며, 생일은 받지 않습니다.
나이 확인(알바 만 15세·사장 만 18세 이상)과 실명 확인은 휴대폰
본인인증으로 합니다. 본인인증 전에는 공고 등록·지원을 할 수 없습니다.
급여를 받으려면 본인인증 후 급여 계좌도 등록해야 합니다.
전자계약이 꼭 필요한가요?
매칭 후 모바일에서 근로계약에 서명합니다. 근로계약 당사자는 사장님과
알바생이며, 딱근은 고용주가 아니고 임금을 지급하지 않습니다. 급여는 직접
이체로 처리합니다.
단골 알바는 어떻게 쓰나요?
사장님은 설정 → 단골 알바에서 이체 확인까지 마친 알바 목록을 보고, 모집 중
공고로 초대할 수 있습니다. 알바에게는 앱 알림이 가고, 지원·매칭 흐름은
일반 공고와 같습니다. 자동 배정은 없습니다.
사업자 인증이 없어도 공고를 올릴 수 있나요?
가능합니다. 사업자등록번호 인증은 선택이며, 인증 시 프로필·공고에
「사업자 인증」 배지가 표시됩니다. 세금·4대보험·원천징수 등 고용 의무는
사업주가 직접 이행해야 합니다.
어떻게 로그인하나요?
카카오·네이버·구글·Apple 소셜 로그인만 지원합니다. 휴대폰 번호·이메일
비밀번호 가입은 없습니다.
앱은 언제 쓸 수 있나요?
Google Play(Android)와 App Store(iOS) 모두 출시 예정입니다.
스토어 오픈 전까지는 이 사이트에서 서비스 안내와 문의를 받아 드립니다.
오픈 일정은 준비되는 대로 안내합니다.
세금·4대보험은 누가 처리하나요?
딱근은 세금·4대보험·원천징수 등을 대행·처리하지 않습니다. 사업주가 관련
법령에 따라 직접 신고·납부해야 합니다. 급여 이체 금액은 플랫폼
세금계산서·현금영수증 대상이 아닙니다.
임금을 받지 못하면 어떻게 하나요?
근무 종료 후 이체 확인 기한이 지나면 앱에서 미지급을 신고할 수 있습니다.
운영자가 검토하며, 사장님 이용 제한으로 이어질 수 있습니다.
딱근은 미지급 급여를 대신 지급하지 않으며, 강제
송금·압류도 하지 않습니다. 임금 체불은 고용노동부 진정·대한법률구조공단
등 외부 구제를 이용할 수 있습니다. 딱근은 근로감독·강제 집행 기관이
아닙니다.