이용약관

시행일: 2026년 9월 17일 · 최종 개정: 2026년 9월 29일 · 서비스명: 딱근

제1조 (목적)

본 약관은 딱근(이하 "서비스")이 제공하는 초단기 알바 직업정보·매칭·전자 근로계약·급여 직접 이체 확인의 이용 조건 및 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격 · 고용 관계)

서비스는 사업주와 근로자를 연결하는 중개 플랫폼이며, 운영자(회사)는 직접 고용·근로 관계의 당사자가 아닙니다. 실제 고용주는 각 매장 사업주이며, 근로기준법· 최저임금법·산업안전보건법·청소년 고용 관련 법령 등상 사용자 책임은 사업주에게 있습니다. 회사는 매칭·전자계약 및 이용 질서 유지에 필요한 범위에서만 관여합니다.

제3조 (회원가입 · 이용 연령)

알바생(근로자 회원): 만 15세 이상
사장님(사업주 회원): 만 18세 이상

생년월일은 카카오·네이버 등 소셜 로그인 또는 본인인증으로 확인하며, 연령 요건을 충족하지 못하면 해당 역할로 가입·이용할 수 없습니다. 만 18세 미만 근로자를 채용하는 사업주는 근로기준법 등 청소년 고용·친권자 동의·근로시간 제한 등 관련 의무를 직접 이행해야 하며, 서비스는 그 이행 여부를 보증·대행하지 않습니다.

제4조 (회원의 의무)

회원은 허위 정보를 등록하거나, 노쇼·임금 미지급·무단 촬영·괴롭힘 등 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다. 사업주는 관련 법령에 따른 근로계약·임금 지급·최저임금· 근로시간·휴게·4대보험 등 의무를 이행해야 합니다.

사업주의 세무·4대보험 의무

사업주는 근로자 고용에 따른 소득세·원천징수, 부가가치세, 4대보험·고용보험 등 관련 법령상 의무를 직접 이행해야 합니다. 서비스는 매칭·전자 계약 중개만 제공하며, 세금 신고·납부·원천징수·보험 가입 등을 대행하거나 세무·노무 자문을 제공하지 않습니다.

제5조 (전자 근로계약)

매칭 시 전자 근로계약서가 생성되며, 양 당사자의 전자 서명으로 효력이 발생합니다. 계약서에 시급·근무 예정 시간·총임금(상한) 등이 표시됩니다. 법령상 필수 기재사항·서면 교부 의무의 최종 책임은 사업주에게 있으며, 앱 계약서는 이를 보조하는 수단입니다.

제6조 (근무 · 임금 산정)

총임금: 원칙적으로 공고(계약)에 정한 시급 × 계약 근무시간으로 산정한 금액입니다. 조기 퇴근이 허용된 경우에도 서비스 정산·계좌 입금은 계약 총임금을 기준으로 할 수 있으며, 구체적 산정은 앱·계약서 표시에 따릅니다.
유급 구간: 앱상 유급 근무는 사업주가 「근무 시작」을 확인한 시점부터 「근무 종료」 확인까지로 표시될 수 있습니다. 도착 후 교육·대기·준비가 근로에 해당하는 경우 그 시간에 대한 임금 지급 의무는 법령상 사업주에게 있으며, 사업주는 무급 근로를 강요해서는 안 됩니다.
최저임금: 사업주는 공고 시급이 적용 시점의 최저임금 이상인지 확인할 책임이 있습니다. 서비스는 공고 등록 시 최저시급 하한을 안내·제한할 수 있으나, 개별 사업장의 법령 준수 여부를 보증하지 않습니다.

제7조 (수수료)

공고 등록·매칭 성사에 대한 소개요금(매칭 수수료)은 부과하지 않습니다. 근무 완료 후 사업주는 총임금을 근로자 등록 계좌로 직접 이체합니다(정산지급대행 없음). 근로자 플랫폼 수수료는 부과하지 않으며, 근로자 실수령액은 시급·유급시간에 따른 총임금입니다. 알바생이 공고에 지원할 때 사용하는 「딱권」은 제9조에 따릅니다. 사업주는 선택적으로 공고 노출 부스팅·근처 알림 크레딧 등 매칭 성사와 무관한 유료 상품을 앱에서 구매할 수 있으며, 금액·내용은 앱 내 안내에 따릅니다. 월별 근무 요약은 파일럿 기간 무료로 제공할 수 있습니다. 급여 이체 금액은 플랫폼 세금계산서·현금영수증 대상이 아닙니다.

제8조 (임금 지급 · 계좌 입금)

사업주는 근로기준법 등 관련 법령에 따라 근로자에게 임금을 통화로 지급할 의무가 있습니다. 고용주는 각 사업주이며, 플랫폼은 고용 당사자가 아닙니다.
총임금(알바비)은 사업주가 근로자 등록 계좌로 직접 이체합니다. 이 돈은 플랫폼 계좌·PG 임금 보관·정산지급대행을 거치지 않으며, 앱에서 이체 완료를 확인합니다.
플랫폼은 임금을 앱 잔액으로 보관하지 않으며, 근로자에게 출금을 받지 않습니다. 정산지급대행을 제공하지 않습니다. 포인트·마일리지·쇼핑몰 적립금이 아닙니다.
이체·이체 완료 확인 전에 근로자의 본인인증과 본인 명의 계좌 등록이 필요할 수 있습니다. 계좌가 없으면 사업주가 급여를 이체·확인할 수 없습니다.
사업주가 직접 이체한 뒤에는 은행 이체 취소는 각 금융기관 정책을 따릅니다. 앱의 「이체 완료」 기록 후에는 앱에서 해당 이체 확인을 취소할 수 없습니다.
사업주는 공고 등록·매칭 시 앱에서 「매칭 성사 수수료 없음·급여는 알바 계좌로 직접 이체」임을 확인하고 동의합니다. 카드·현금으로 급여를 앱에서 결제할 수 없다는 점을 인지한 것으로 봅니다.
사업주가 이체를 완료하지 않은 경우 임금은 입금되지 않으며, 플랫폼은 미지급 임금을 대신 지급하지 않습니다. 근무 완료만으로 입금되지 않습니다.

제9조 (딱권)

「딱권」은 알바생이 공고에 지원할 때 사용하는 이용권이며 임금이 아닙니다. 지원 시 차감되고, 거절·매칭 전 취소·매칭 후 사업주 취소·출근 전 긴급 재모집(SOS)·정상 근무 완료 시 장수가 환급·복구될 수 있으며, 노쇼 등 비정상 종료 시 소멸할 수 있습니다. 부족 시 Google Play 등 스토어 인앱결제로 팩을 구매할 수 있습니다.

구매한 딱권의 미사용 잔여분에 대한 현금 환불은 하지 않습니다. (예: 3장 팩 구매 후 2장이 남아 있어도 대금의 일부·전부를 앱·고객센터에서 환불하지 않습니다.)
서비스가 제공하는 것은 위와 같은 사용분 장수 환급·복구뿐이며, 인앱 구매 대금에 대한 이의·환불은 해당 스토어(Google Play 등)의 정책과 절차에 따릅니다. 회사는 스토어 결제를 대신 부분 환불하지 않습니다.

제10조 (취소 · 노쇼 · 긴급 재모집 · 이용 제한)

매칭 전 사업주 취소: 원칙적으로 제한하지 않으며, 대기 중인 지원자의 딱권은 환급됩니다.
매칭 후 사업주 취소: 근로자가 도착 확인하기 전까지만 가능합니다. 반복 취소 시 공고 등록 제한 등 이용 제한이 있을 수 있습니다. 매칭된 근로자의 딱권은 환급됩니다. 도착 확인 이후에는 공고를 취소할 수 없습니다.
출근 전 긴급 재모집(SOS): 근로자는 전자 근로계약 서명 후 출근 전에 「갈게요」로 출근 의사를 확인할 수 있습니다. 근무 시작 1시간 전까지 확인하지 않거나, 사업주가 출근 전 긴급 재모집을 실행하면 매칭이 해제되고 공고가 다시 모집될 수 있습니다. SOS는 노쇼가 아니며, 근로자 노쇼 횟수·사업주 매칭 후 취소 횟수에 반영하지 않습니다. 근로자 딱권은 환급됩니다.
근로자 노쇼(근무 시작 후 출근 미확인 등): 딱권이 소멸할 수 있고, 반복 시 지원이 제한될 수 있습니다.
이용 제한(노쇼·매칭 후 취소 누적 등)에 대해 이의가 있는 경우, 앱 또는 웹사이트의 고객 문의(제재 이의)로 관련 근무와 사유를 제출할 수 있습니다. 회사는 접수·검토 후 기각·인정(제재 완화)·각하 등으로 처리할 수 있으며, 제재 이력 자체를 삭제하지 않고 누적 횟수만 조정할 수 있습니다.
회사는 약관·법령 위반, 부정 이용, 타 회원 피해가 있는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (미지급 · 분쟁)

임금 체불·미지급에 대해 서비스는 앱 내 신고 접수와 운영 검토·사업주 이용 제한(공고 등록 한도·잠금 등)을 제공할 수 있으나, 근로자 급여를 대신 지급하거나 강제 송금·압류 등 강제 집행을 하지 않습니다. 임금 체불 구제는 고용노동부 진정·대한법률구조공단 등 외부 기관을 이용할 수 있으며, 딱근은 근로감독·강제 집행 기관이 아닙니다.

제12조 (면책)

운영자는 회원 간 분쟁·근로 관계에서 발생하는 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 천재지변, PG·통신·은행망 장애, 회원 귀책으로 인한 손해에 대해서도 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.

제13조 (약관의 게시 · 변경)

본 약관은 서비스 내·웹사이트에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일 전에 공지합니다. 변경 약관 시행 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제14조 (준거법 · 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

제15조 (문의)

서비스 문의: support@ddakgeun.co.kr